MESAFELİ SATIŞLARDA ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, ürün satın almadan önce tüketiciyi bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

​

Satıcı Bilgileri

Unvan: Velvette Tekstil Ticaret Limited Şirketi
Adres: Aytar Caddesi No:7, Nisbetiye On Binası, Levent, 34330 Beşiktaş/İstanbul
Telefon: +90 (___) ___ __ __
E-posta: info@velvetteist.com
Web Sitesi: www.velvetteist.com

​

Ürün Bilgileri

• Ürün adı, birim fiyatı, tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve kargo ücreti sipariş ekranında açıkça belirtilmektedir.

​

Teslimat Süresi

• Sipariş edilen ürün, en geç 30 gün içinde, genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

​

Cayma Hakkı

• Tüketici, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkının geçerli olabilmesi için ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

• Cayma hakkı süresi dolduktan sonra ürün iadesi kabul edilmez.

• Cayma hakkının istisnaları, kişiye özel üretilen ürünleri kapsamaktadır.

​

İade Koşulları

• İade gönderimleri tüketici tarafından karşılanır. Ürün firmamıza ulaştıktan sonra uygunluk kontrolü yapılır ve iade süreci başlatılır.

​

Yetkili Mahkeme

• Alıcının ikametgahındaki İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Form onayı:
Bu ön bilgilendirme formu, siparişten önce elektronik ortamda alıcı tarafından okunmuş ve onaylanmıştır.